Nous recrutons pour notre client, société spécialisée dans le secteur de la finance, un manager back-office H/F - anglais courant/bilingue dans le cadre d'un CDD (longue durée - 10 mois).
Les locaux de l’entreprise se trouve à Lyon 3e arrondissement.
Le site est très bien desservi par les transports en commun (proximité de la Part-Dieu).
Rattaché(e) au manager, vos missions seront :
Gérer et superviser les opérations quotidiennes de l'équipe Back Office (13 personnes : Offices Managers, Executive Assistants à Lyon (9), New York (2), Singapour (1) et Tokyo (1)), en veillant à ce que toutes les tâches soient accomplies dans les délais impartis et avec un haut niveau de qualité,
Management de l'équipe Back Office,
Gérer les performances de l'équipe : gérer les attentes de l'équipe et fournir le leadership et soutien pour leur développement.
Assurer une communication efficace et unifiée au sein de l'équipe Back Office et garantir une excellente collaboration entre tous les départements, et pour les 4 bureaux (local et mondial),
Assurer la conformité des politiques du BackOffice,
Superviser les demandes de voyage et donner des approbations lorsque nécessaire,
Gestion de projets transverses,
Compétences solides en organisation et gestion du temps, avec la capacité de prioriser les tâches et de gérer plusieurs projets simultanément,
Identifier et résoudre les conflits au sein de l'équipe et les faire remonter à l'équipe direction si nécessaire,
Maintenir un environnement de travail positif et productif.