Les missions principales pour le poste Assistant administratif/accueil H/F - Secteur automobile
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l’automobile, un assistant administratif/accueil H/F dans le cadre d’un CDD de 6 mois (avec possibilité de CDI).
Le poste est basé à Saint Bonnet de Mure (69).
Il est indispensable d'être véhiculé pour se rendre sur le site.
Vous êtes rattaché(e) au directeur de site et vous travaillez avec deux autres assistantes.
Plus précisement, vos missions seront :
L'accueil clients/experts :
- Recevoir les clients,
- Répondre aux appels téléphonique/mails,
- Maintien de la propreté de l’accueil.
La gestion des rendez-vous :
- Planifier et organiser les rdvs réparations,
- Tenir à jour le calendrier des interventions,
- Informer les clients sur l’avancement des réparations (30% du job),
- Organiser les restitutions en lien avec les convoyeurs et le laveur,
- Gestion du planning des véhicules de prêt,
- Organiser le prêt de véhicule,
- Prise en charge et/ou restitution des véhicules de prêt/client.
La gestion administrative :
- Établissement des devis/factures,
- Garantir l’exactitude des informations contenues dans le dossier client,
- Envoi du dossier client aux services administratifs pour facturation,
- Fournir les informations nécessaires aux techniciens sur les véhicules à réparer,
- Préparation des ordres de réparations,
- Encaissement,
- Vérification des procès-verbaux,
- Classer et archiver les documents administratifs,
- Lien avec les experts pour les suppléments de travaux et rajouts sur les réparations de véhicules,
- Suivi des véhicules des loueurs,
- Lien avec les relances des impayés des clients et assurances.
Liste des missions non-exhaustive.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d’un Bac professionnel ou d'une formation en assistanat.
Vous disposez d'une expérience entre 2 et 3 ans sur un poste similaire idéalement dans le secteur automobile (cela serait un gros plus pour la formation).
Vous avez des compétences/notions en facturation et gestion de dossiers.
Vous disposez de bonnes capacités de communication ainsi qu'une aisance rédactionnelle.
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques notamment le Pack office ainsi que les ERP interne.
Vous disposez d'un bon relationnel et êtes capable de travailler dans l'urgence.
Vous êtes en capacité à appliquer des processus.
Vous êtes adaptable, proactif(ve), rigoureux(se).
Vous avez une bonne gestion du stress et des priorités.
Contrat : CDD de 6 mois avec possibilité de CDI
Statut : Salarié
Temps de travail : 35H évolutif à 39H - Lundi au jeudi : 10h00-18h00 - Vendredi : 09h00-17h00
Rémunération : 24/25K basée sur 12 mois en fonction du profil et de l'expérience
Préavis accepté : oui mais très court (moins d'une semaine)
Date de prise de poste : dès que possible
En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l’objet d’un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d’étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d’emploi.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.