Les missions principales pour le poste Assistante ADV - intérim (H/F)
Mon client dans le secteur de la sécurité, recherche son Assistante ADV confirmée en intérim pour commencer.
Le poste est basé à proximité de Genas, et il est à pourvoir immédiatement.
Les missions seront:
Ouverture / Création clients/ fournisseurs :
- Ouverture des comptes fournisseurs.
- Mise à jour des documents règlementaires et des coordonnées (fournisseurs/clients).
- Création des sites clients (Grands comptes).
Gestion des contrats et formation :
- Basculer les propositions de contrats en contrats.
- Envoyer le contrat complété au client.
- Saisir les rapports de formation.
Gestion et suivi des commandes Fournisseurs :
- Enregistrer les commandes reçues.
- Envoyer les commandes aux fournisseurs.
- Création des contrats de sous-traitance et collecte des documents administratifs (assurances, Kbis, attestations fiscales...).
Gestion et suivi des devis et des commandes :
- Réceptionner les commandes clients.
- Passer les devis en commandes internes CC (génération de l’OT - Ordre de Travaux).
- Envoyer au service concerné (Dépannage, petits travaux, travaux…).
- Vérifier les informations contractuelles.
Gestion administrative des factures :
- Suivre les demandes de facturations.
- Vérifier l’exhaustivité des informations reçues (montant HT, TVA, conditions de règlement…).
- Gérer les périodicités de facturation (trimestrielle, semestrielle…).
Gestion administrative des avoirs :
- Réaliser les avoirs après vérification.
- Refacturer le cas échéant avec les nouvelles instructions reçues.
Gestion du recouvrement
- Créer les litiges le cas échéant.
- Suivre la résolution des litiges.
- Assurer un suivi de la relance jusqu’au règlement de la facture.
Relation clients :
- Réceptionner les appels et traiter les demandes (renvoi de factures, de rapports, de contrats…).
- Qualité, Sécurité et Environnement
- Appliquer les exigences internes et les procédures en matière de qualité, sécurité et environnement.
Le profil recherché
Vous disposez d'une expérience de 3/4 ans minimum en assistanat ADV.
Vous êtes adaptable, flexible, autonome et vous possédez un très bon relationnel.
Votre sens du rédactionnel, votre adaptabilité et votre sens de la confidentialité sont des éléments nécessaires au poste.
Vous maîtrisez parfaitement le Pack office.
Vous maitrisez un ERP dans son périmètre d'action.
Vous avez des compétences rédactionnelle et une capacité d'analyse irréprochable.
salaire: 30/35k€ + panier repas
HORAIRES: 8h30/17h30, 16h30 le vendredi
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