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Dossier 360 | L'Assistanat et l'Office Management
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L’Assistant(e) Exécutif-tive est un profil d’élite, qui opère dans un environnement stratégique, exigeant et confidentiel, auprès de dirigeants d’entreprise, de comités Exécutifs ou de Direction, ou encore d’instances internationales. Véritable partenaire du Management, il ou elle exerce des responsabilités étendues en Assistanat de Direction.
Intitulés alternatifs ou proches : Assistant du Directeur, Assistant de Direction Générale, Assistant Vice-président et Président, Assistant de Direction Top Management ou encore Assistant de Direction de haut niveau. Sa version anglophone est rencontrée de plus en plus fréquemment : Executive Assistant.
L’Assistant Exécutif : définition
Qui est l’Assistant Exécutif ?
L’Assistant Exécutif ou Executive Assistant est souvent le bras droit du dirigeant, assurant la fluidité de son quotidien, anticipant ses besoins, coordonnant des projets sensibles ou stratégiques. Pour cela, il est à la fois organisé, diplomate et agile. Son rôle nécessite une grande autonomie, un sens du service affirmé et une capacité à jongler entre confidentialité absolue, réactivité et posture professionnelle.
Qualifications spécifiques
En plus des compétences de l’Assistant de Direction « classique », ce profil étroitement lié à l’équipe de Direction se distingue par :
- Une expérience significative de 7 à 10 ans minimum auprès de membre de CODIR ou COMEX : grandes entreprises, sièges sociaux, directions générales, milieux exigeants (Finance, Luxe, Juridique, Conseil, institutions…).
- Une parfaite maîtrise des outils digitaux (pack Office, outils collaboratifs, CRM, outils de reporting, ERP…).
- Un excellent niveau de langue, notamment un Anglais professionnel à minima ou idéalement courant (voire trilinguisme), indispensable dans des environnements internationaux.
- Des compétences en Gestion de projets, Reporting, coordination d’événements à haut enjeu.
- Un sens aigu de la confidentialité, de la diplomatie et de la représentation.
Les compétences de l’Assistant Exécutif
L’Assistant Exécutif maîtrise parfaitement les outils bureautiques (Pack Office, messagerie professionnelle, agendas partagés…). Il sait organiser des réunions complexes, gérer des déplacements à l’international, préparer des documents stratégiques et parfois intervenir dans le suivi budgétaire ou la coordination de projets. Dans certaines structures, une bonne maîtrise de l’anglais professionnel, voire courant, est indispensable. Il peut également être amené à gérer la confidentialité de certains dossiers sensibles, ce qui implique une grande rigueur dans la gestion des données et des priorités.
Les Missions principales de l’Assistant Exécutif
- Gérer les agendas complexes et mouvants de dirigeants de haut niveau
- Filtrer, prioriser et traiter les sollicitations internes/externes
- Organiser les déplacements, réunions, comités, conférences à dimension stratégique
- Préparer les dossiers confidentiels, suivre des projets transverses
- Assurer une communication fluide avec les autres membres du COMEX ou CODIR
- Intervenir comme relais du dirigeant auprès des équipes, clients, partenaires
- Être force de proposition dans l’optimisation des outils ou process
- Selon les postes, il peut être amené à assurer l’Assistanat personnel.
Les soft-skills recherchées
Un excellent Assistant Exécutif est avant tout une personne de confiance, capable d’évoluer dans un environnement exigeant avec discrétion et autonomie. Il doit faire preuve d’un sens aigu de l’organisation, de réactivité et d’adaptabilité. La gestion du stress, la capacité à anticiper les besoins de son manager et un excellent relationnel sont des qualités essentielles. À ce niveau de poste, l’intelligence émotionnelle, la diplomatie et une communication fluide (à l’écrit comme à l’oral) font souvent toute la différence.
Les avantages & contraintes du métier
Les avantages
- Une proximité directe avec la stratégie de l’entreprise : ce poste est un poste d’observation et d’influence discret mais central
- Un quotidien rythmé et stimulant, avec une grande variété de missions
- Une reconnaissance professionnelle élevée : il s’agit d’un poste de confiance rare et valorisé
- Un accès à des responsabilités élargies selon les structures : coordination de projets, supervision d’équipe support, etc.
Les inconvénients
- Une exigence de disponibilité forte : ce métier dépasse parfois les horaires traditionnels, notamment dans les contextes internationaux
- Une pression importante : pas de place pour l’erreur, l’anticipation est clé
- Une charge mentale élevée : nombreuses priorités simultanées à gérer
- Un équilibre vie pro/perso parfois délicat dans certaines structures.
En conclusion, l’Assistant Exécutif ou Executive Assistant, est un professionnel aguerri, au service de la performance de la Direction et de l’efficacité de la gouvernance. Son rôle nécessite rigueur, intelligence relationnelle, esprit d’initiative et sens stratégique.
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