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Dossier 360 | L'Assistanat et l'Office Management
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Discret(e), réactif(ve) et ultra-organisé(e), l’Assistant(e) de Direction est le bras droit du dirigeant. Véritable relai de confiance, il ou elle assure la fluidité des échanges, le suivi des priorités et la coordination de nombreuses missions sensibles. Si le métier a évolué, il reste central dans les organisations modernes, notamment au sein de groupes, d’ETI ou de PME à structuration forte.
Présentation du métier
L’Assistant(e) de Direction travaille en étroite collaboration avec un ou plusieurs cadres dirigeants (CEO, DG, Directeur Administratif et Financier, Directeur Juridique, etc.). Il/elle est responsable de la gestion de l’agenda, de l’organisation des réunions, du traitement des informations sensibles et confidentielles, mais aussi d’un ensemble de tâches administratives, logistiques et parfois opérationnelles.
C’est un poste qui demande de l’autonomie, une grande rigueur, de la diplomatie et un sens aigu du service.
Formations pour devenir Assistant(e) de Direction
Plusieurs parcours mènent à ce métier. Voici les diplômes les plus courants :
Bac+2 :
- BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
- BTS Gestion de la PME
- BTS Assistant de Manager (anciennement).
Bac+3 :
- Licence professionnelle Métiers de l’administration ou de l’assistanat
- BUT GEA avec spécialisation administration des entreprises.
Formations complémentaires :
- Certifications en gestion de projet, outils collaboratifs, langues vivantes…
- VAE ou formations continues pour les profils en reconversion.
La fiche de poste de l’Assistant de Direction
Les missions principales de l’Assistant(e) de Direction sont généralement :
- Gestion d’agendas complexes et des priorités
- Organisation des déplacements et réunions (en présentiel ou en visio)
- Préparation de supports, notes, rapports ou présentations (rédaction de compte rendus…)
- Interface avec les interlocuteurs internes et externes (clients, fournisseurs, partenaires…)
- Gestion des mails, courriers, appels et filtrage d’informations
- Participation à certains projets ou comités (selon les contextes)
- Gestion de l’administratif lié au poste du dirigeant
- Appui logistique à des événements internes ou externes.
Compétences de l’Assistant(e) de Direction
Les compétences de l’Assistante de Direction ou de l’Assistant de Direction les plus recherchées sont :
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie, CRM, ERP…)
- Orthographe et expression écrite irréprochables
- Excellente organisation et gestion du temps
- Bonne connaissance des codes professionnels, de la confidentialité
- Capacité à prioriser, trier l’information et alerter si nécessaire.
Soft skills incontournables
Les qualités d’une Assistante de Direction parmi les plus attendues, vont inclure :
- Sens du service, disponibilité, écoute active
- Réactivité et gestion du stress
- Discrétion absolue
- Esprit d’initiative et autonomie
- Adaptabilité à différents interlocuteurs ou environnements
- Capacité à anticiper les besoins du manager.
Rémunération : grille indicative
Le salaire de l’Assistant de Direction débutant est de 24 000 € à 32 000 € bruts annuels, 35 000 € pour les profils bilingues. Le professionnel Senior se positionne sur une fourchette démarrant à 35 000 € en région et pouvant aller jusqu’à 55 000 €, voire davantage sur le bassin parisien qui offre de belles opportunités d’Assistants de Direction Générale / Assistant Executif.
| Niveau d’expérience | Rémunération annuelle brute (France) |
| Débutant (0 à 2 ans) | 24 000 € à 32 000 € (35 000 € si anglais courant) |
| Intermédiaire (2 à 5 ans) | 25 000 € à 38 000 € (42 000 € si anglais courant) |
| Confirmé (5 à 10 ans) | 30 000 € à 45 000 € (50 000 € si anglais courant) |
| Senior / Top Executive | 35 000 € à plus de 55 000 € (anglais courant, Executive) |
💡 Note : les salaires varient selon le secteur, le niveau d’anglais, le niveau de responsabilités, la taille de l’entreprise et la localisation (notamment Paris vs régions). Retrouvez plus de détails dans notre étude de rémunération des métiers de l’Assistanat.
Où exerce l’Assistant(e) de Direction ?
Ce poste est présent dans toutes les typologies d’entreprise :
- Grandes entreprises, ETI ou PME
- Cabinets d’avocats, de conseil ou d’expertise
- Startups ou scale-ups en croissance
- Associations ou établissements publics.
Certains postes sont rattachés à un seul dirigeant. D’autres assistent plusieurs managers ou une équipe de direction.
Quels secteurs recrutent ?
- Industrie
- Banque / Assurance
- Santé / Pharmaceutique
- Services / Consulting
- Immobilier / BTP
- Éducation, Événementiel, Tourisme…
Tous les secteurs ont besoin d’un bon assistant de direction !
Évolutions de carrière possibles
- Assistant(e) de Direction Générale
- Office Manager
- Responsable administratif(ve)
- Executive Assistant
- Coordinateur(trice) de projets
- Chef(fe) de cabinet (dans certains contextes politiques ou associatifs).
Certains assistants se spécialisent sur les RH, la communication, ou la gestion budgétaire.
L’Assistant de Direction : avantages et inconvénients du métier
Les avantages à exercer le métier d’Assistant(e) de Direction :
- Poste stratégique et central dans l’entreprise
- Diversité des missions
- Proximité avec la Direction
- Relations internes développées
- Mobilité et perspectives d’évolution variées
- Poste valorisant et reconnu.
Un(e) bon(ne) Assistant(e) est souvent indispensable et reconnu(e) pour sa rigueur, sa discrétion et sa capacité à gérer l’imprévu.
Les inconvénients ou contraintes du métier
- Forte charge mentale
- Rythme soutenu
- Confidentialité et exigence de discrétion
- Peu de place à l’erreur
- Limites floues (grande polyvalence du poste).
La polyvalence du poste peut conduire à des attentes excessives si les missions ne sont pas bien cadrées dès le départ.
En conclusion, le métier d’Assistant(e) de Direction est bien plus qu’un rôle de soutien : c’est un poste stratégique, au cœur des décisions et de l’organisation interne. Celles et ceux qui l’exercent jouent un rôle central dans la performance des équipes dirigeantes. C’est un métier en tension, riche, polyvalent, qui attire des professionnels en quête de responsabilités et de diversité.
L’Assistant de Direction : un recrutement à soigner
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